Política de Frete
Introdução
A VALOREN TEC está comprometida em garantir a entrega eficiente e pontual de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região do Brasil, sendo o prazo de trânsito estimado de 07 a 25 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
Custos de Frete
Os custos de frete para todos os endereços do Brasil são gratuitos para nossos clientes, como forma de valorizar a sua experiência de compra.
Rastreamento de Pedidos
Oferecemos a opção de rastreamento de pedidos, permitindo que os clientes acompanhem o status de entrega de seus produtos diretamente em nosso site.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, garantindo agilidade no despacho dos produtos.
Possíveis Atrasos
Em casos excepcionais, podem ocorrer atrasos na entrega, devidamente comunicados aos clientes. Nosso compromisso é manter total transparência e solucionar eventuais contratempos de forma ágil.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.
Contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete ou à entrega, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato@valorentec.com.br
Whatsapp: +55 (84) 99862-1166
Endereço: Av. Roberto Freire 1962 Loja 13 Cond. Seaway Shopping, Capim Macio - Natal/RN
CNPJ: 60.187.694/0001-40